# Η Google γράφει με AI περιλήψεις κριτικών μέσα στις διαφημίσεις αναζήτησης

> Η Google προσθέτει AI περιλήψεις κριτικών στις διαφημίσεις Search σε ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Αυστραλία και Ινδία. Τι σημαίνει για τον ελληνικό τουρισμό.

URL: https://redplus.gr/google-ads-ai-perilipseis-kritikon/
Τελευταία ενημέρωση: 2026-10-28

---

Η Google έχει αρχίσει να προσθέτει στις διαφημίσεις αναζήτησης μια σύντομη περίληψη από κριτικές πελατών, γραμμένη από AI. Η λειτουργία ονομάζεται Review summaries και περιγράφεται σε νέα σελίδα βοήθειας του Google Ads, που εντοπίστηκε από επαγγελματίες της διαφήμισης στις 24 Οκτωβρίου και καλύφθηκε ευρύτερα τις επόμενες ημέρες.

Η ιδέα είναι απλή: κάτω από το κείμενο της διαφήμισης μπορεί να εμφανιστεί ένα μικρό σχόλιο που συνοψίζει τι λένε οι πελάτες για την επιχείρηση. Η Google γράφει ότι συγκεντρώνει κριτικές «από όλο το web» και ότι η περίληψη εμφανίζεται μόνο όταν προβλέπει ότι θα βελτιώσει την απόδοση της διαφήμισης.

Τον Ιούλιο η Google είχε μιλήσει για ένα μικρό πείραμα με κείμενο από AI κάτω από τις διαφημίσεις. Δεν έχει πει δημόσια αν οι Review summaries είναι η συνέχεια εκείνης της δοκιμής.

## Τι αλλάζει

**Μόνο θετικές περιλήψεις.** Η σελίδα βοήθειας λέει ρητά ότι οι περιλήψεις είναι μόνο θετικές και τονίζουν τα οφέλη που αναφέρουν οι πελάτες. Η διαφήμιση δηλαδή δεν θα γράψει ποτέ ότι «πολλοί παραπονιούνται για την αναμονή».

**Ο διαφημιζόμενος δεν ελέγχει το κείμενο.** Επειδή η περίληψη παρουσιάζεται ως φωνή των πελατών, η Google αναφέρει ότι οι διαφημιζόμενοι δεν μπορούν να την επεξεργαστούν ή να την προσαρμόσουν.

**Πού εμφανίζεται.** Σε καμπάνιες αναζήτησης (Search), σε όλες τις θέσεις διαφημίσεων στο Google.com και σε όλες τις συσκευές. Ισχύει για όλους τους κλάδους εκτός από τις ευαίσθητες κατηγορίες, με μόνο παράδειγμα που δίνεται τα φαρμακευτικά προϊόντα.

**Ποιες αγορές.** Ηνωμένες Πολιτείες, Ηνωμένο Βασίλειο, Αυστραλία και Ινδία, μόνο στα αγγλικά.

## Τι δεν γνωρίζουμε ακόμα

Η σελίδα βοήθειας δεν δίνει τρόπο απενεργοποίησης. Παραπέμπει γενικά στα αυτόματα στοιχεία σε επίπεδο λογαριασμού, όμως οι περιλήψεις κριτικών δεν εμφανίζονται σε εκείνη τη λίστα. Δεν είναι γνωστό από ποιες πλατφόρμες διαβάζει η Google τις κριτικές, πόσες χρειάζονται, πόσο πρόσφατες πρέπει να είναι, ούτε τι γίνεται με μια επιχείρηση που έχει κυρίως αρνητικές.

Άγνωστα είναι επίσης το πώς σημαίνεται η περίληψη για τον χρήστη, αν ο διαφημιζόμενος θα βλέπει σε αναφορά πότε εμφανίστηκε και με ποια απόδοση, και ποια μέτρηση χρησιμοποιεί η Google για να «προβλέψει» ότι βοηθά. Δεν υπάρχει ημερομηνία για άλλες χώρες ή γλώσσες, άρα ούτε για την Ελλάδα και τα ελληνικά.

## Τι σημαίνει για ελληνικές επιχειρήσεις

Για διαφημίσεις στα ελληνικά, προς ελληνικό κοινό, σήμερα δεν αλλάζει τίποτα. Η λεπτομέρεια όμως που μετράει είναι οι αγορές: πολλές ελληνικές τουριστικές επιχειρήσεις τρέχουν ήδη αγγλικές καμπάνιες προς το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ. Ξενοδοχεία, βίλες, rent a car, σκάφη και εκδρομές που στοχεύουν Βρετανούς ταξιδιώτες είναι ακριβώς στο πεδίο της λειτουργίας, οπότε μια περίληψη από τις κριτικές τους μπορεί να εμφανιστεί ήδη κάτω από τη διαφήμισή τους στο Google.com.

Αυτό κάνει τις κριτικές σας κομμάτι του διαφημιστικού σας κειμένου, χωρίς να το έχετε γράψει εσείς. Αν οι επισκέπτες γράφουν συχνά για την καθαριότητα, την τοποθεσία ή την εξυπηρέτηση, αυτά είναι που μπορεί να διαβάσει ο επόμενος πελάτης πριν καν πατήσει. Το ποιες κριτικές έχετε, σε ποιες πλατφόρμες και πόσο αληθινές είναι παύει να αφορά μόνο το Google Business Profile ή το Booking και περνά και στην πληρωμένη προβολή.

Χρειάζεται και ψυχραιμία. Η περίληψη είναι μόνο θετική, άρα δεν θα «εκθέσει» μια επιχείρηση, όμως ούτε θα είναι πάντα αυτό που θα θέλατε να τονίσετε. Επειδή δεν υπάρχει γνωστός διακόπτης, όσοι τρέχουν αγγλικές καμπάνιες σε αυτές τις αγορές καλό είναι να ελέγχουν πώς εμφανίζονται οι διαφημίσεις τους και να ζητήσουν από τον υπεύθυνο του λογαριασμού γραπτή απάντηση από τη Google για το αν υπάρχει δυνατότητα εξαίρεσης. Αν δεν είστε σίγουροι τι αυτόματο περιεχόμενο προσθέτει ήδη η Google στις καμπάνιες σας, ένας [έλεγχος του λογαριασμού Google Ads](https://redplus.gr/service/audit-google-ads/) το δείχνει καθαρά.

Με την ίδια λογική έχουμε δει αυτή την εβδομάδα και άλλα αυτόματα στοιχεία, όπως βίντεο και εικόνες που προσθέτει μόνη της η Google στο Performance Max. Η τάση είναι σταθερή: όλο και περισσότερο από αυτό που βλέπει ο πελάτης γράφεται από τα συστήματα της Google. Γι’ αυτό η σωστή [διαχείριση Google Ads](https://redplus.gr/service/diacheirisi-google-ads/) σήμερα σημαίνει και επίβλεψη του τι εμφανίζεται, όχι μόνο ρύθμιση προϋπολογισμού και λέξεων.

## Συχνές ερωτήσεις

**Τι είναι οι Review summaries στο Google Ads;**

Σύντομες περιλήψεις κριτικών πελατών, γραμμένες από AI, που μπορεί να εμφανίζονται μέσα σε διαφημίσεις αναζήτησης. Είναι μόνο θετικές και ο διαφημιζόμενος δεν μπορεί να τις επεξεργαστεί.

**Εμφανίζονται στην Ελλάδα;**

Όχι για διαφημίσεις στα ελληνικά. Η λειτουργία αφορά ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Αυστραλία και Ινδία στα αγγλικά, οπότε μπορεί να αφορά ελληνικές επιχειρήσεις που τρέχουν αγγλικές καμπάνιες προς αυτές τις χώρες.

**Μπορούν να απενεργοποιηθούν;**

Η σελίδα βοήθειας της Google δεν περιγράφει τρόπο απενεργοποίησης και η λειτουργία δεν εμφανίζεται στη λίστα αυτόματων στοιχείων που κλείνουν σε επίπεδο λογαριασμού.

Θέλετε να μάθετε αν σας προτείνουν ήδη οι AI μηχανές;

Κάντε δωρεάν AI Audit και δείτε σε λίγα λεπτά πώς εμφανίζεται η επιχείρησή σας στη Google και στις απαντήσεις της τεχνητής νοημοσύνης.

[Δωρεάν AI Audit](https://redplus.gr/ai-search-audit-tool/)

Σπύρος Ανδριώτης

Ιδρυτής της REDPLUS+, AI Search Optimization και Google Ads

Δουλεύει με επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα πάνω στην ορατότητα στη Google και στις AI απαντήσεις.