# Google Business Profile: τα εστιατόρια διαλέγουν μόνα τους ποιες πλατφόρμες παραγγελιών εμφανίζονται

> Τα εστιατόρια ελέγχουν πλέον μόνα τους ποιες πλατφόρμες παραγγελιών εμφανίζονται στο προφίλ Google, για παραλαβή και παράδοση. Τι σημαίνει στην Ελλάδα.

URL: https://redplus.gr/google-business-profile-estiatoria-platformes-paraggelion/
Τελευταία ενημέρωση: 2026-10-30

---

Τα εστιατόρια με Google Business Profile αποκτούν κάτι που ζητούσαν χρόνια: μπορούν πλέον να αποφασίζουν μόνα τους ποιες πλατφόρμες παραγγελιών εμφανίζονται στο προφίλ τους στη Google Αναζήτηση και στους Χάρτες. Η αλλαγή έγινε γνωστή στις 28 Οκτωβρίου από ανάρτηση στελέχους της Google που ασχολείται με τις μικρές επιχειρήσεις, και επιβεβαιώθηκε με στιγμιότυπα από το ίδιο το περιβάλλον διαχείρισης.

Μέχρι σήμερα, όταν μια εφαρμογή παράδοσης είχε συνεργασία με ένα εστιατόριο, το κουμπί παραγγελίας της μπορούσε να εμφανίζεται στο προφίλ του στη Google. Αν ο ιδιοκτήτης δεν ήθελε πια αυτή την πλατφόρμα εκεί, έπρεπε να ζητήσει από την ίδια την πλατφόρμα να αφαιρέσει τη σύνδεση και να περιμένει. Τώρα ο έλεγχος περνά στον ιδιοκτήτη, απευθείας από το προφίλ.

Σε ερώτηση για το πού ισχύει η νέα δυνατότητα, product manager της Google απάντησε σε σχόλιο ότι είναι διαθέσιμη σε όλες τις χώρες. Επίσημη σελίδα βοήθειας που να την περιγράφει δεν υπήρχε ακόμα την ημέρα της ανακοίνωσης.

## Τι αλλάζει

**Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση ανά πλατφόρμα.** Στην ενότητα των παραγγελιών φαγητού του προφίλ, κάθε πάροχος έχει πλέον δικό του πάνελ διαχείρισης. Εκεί ο ιδιοκτήτης ορίζει αν ο συγκεκριμένος πάροχος θα εμφανίζεται στους πελάτες ή όχι, χωρίς να στείλει αίτημα αφαίρεσης.

**Χωριστές επιλογές για παραλαβή και παράδοση.** Η απενεργοποίηση δεν είναι απαραίτητα ολική. Για κάθε πάροχο υπάρχουν ξεχωριστοί διακόπτες για την παραλαβή από το κατάστημα και για την παράδοση στο σπίτι, οπότε μια πλατφόρμα μπορεί να μείνει μόνο για το ένα από τα δύο.

**Όλες οι συνδέσεις είναι ενεργές από προεπιλογή.** Η πολιτική της Google για τους παρόχους παραγγελιών ενημερώθηκε στις 19 Οκτωβρίου. Λέει πλέον ότι κάθε σύνδεση συνεργάτη ενεργοποιείται αυτόματα και ότι ο έμπορος την ελέγχει από τα εργαλεία του προϊόντος. Οι πάροχοι εξακολουθούν να είναι υποχρεωμένοι να αφαιρούν ένα εστιατόριο από τα δεδομένα τους όταν τους το ζητήσει.

Ήδη υπήρχαν και άλλες επιλογές, που μένουν ίδιες: το εστιατόριο μπορεί να κλείσει συνολικά τις παραγγελίες μέσα από το προφίλ, να ορίσει προτιμώμενο πάροχο για παραλαβή ή παράδοση και να προσθέσει τον δικό του σύνδεσμο παραγγελιών. Στο ίδιο μήνυμα, η Google σημείωσε ότι πολλοί πελάτες παραγγέλνουν από την εφαρμογή όπου έχουν ήδη συνδρομή ή αποθηκευμένη κάρτα, οπότε η απομάκρυνση μιας πλατφόρμας μπορεί να στείλει την παραγγελία αλλού.

## Τι δεν γνωρίζουμε ακόμα

Δεν έχει διευκρινιστεί αν η ρύθμιση γίνεται μαζικά για επιχειρήσεις με πολλά καταστήματα ή μέσω του Business Profile API, κάτι που ρώτησαν αρκετοί επαγγελματίες. Δεν είναι επίσης γνωστό πότε θα ενημερωθεί η επίσημη σελίδα βοήθειας. Για την Ελλάδα ειδικά, δεν υπάρχει δημόσια λίστα με τους παρόχους που έχουν σήμερα ενεργή σύνδεση με τη Google, οπότε το ποιες πλατφόρμες θα δει κάθε εστιατόριο στο προφίλ του εξαρτάται από τις δικές του συνεργασίες.

## Τι σημαίνει για ελληνικές επιχειρήσεις

Για τα εστιατόρια, τις ψησταριές, τις πιτσαρίες και τα καφέ που δουλεύουν με εφαρμογές παράδοσης, η αλλαγή αφορά κάτι πολύ πρακτικό: το κόστος κάθε παραγγελίας. Όταν ο πελάτης βρίσκει το μαγαζί στους Χάρτες και πατά «Παραγγελία», η πλατφόρμα που θα επιλέξει κρατά την προμήθειά της. Αν το εστιατόριο έχει δικό του σύστημα παραγγελιών ή προτιμά το τηλέφωνο, τώρα μπορεί να επιλέξει τι θα βλέπει ο πελάτης στη Google, αντί να το αποφασίζουν οι πλατφόρμες.

Η Google ξεκαθαρίζει στη βοήθειά της ότι εκτός ΗΠΑ οι επιλογές παραγγελίας εμφανίζονται από παρόχους με εξουσιοδοτημένη σχέση με την επιχείρηση. Αυτό σημαίνει ότι ένα εστιατόριο στην Αθήνα ή στη Θεσσαλονίκη μπορεί να έχει στο προφίλ του κουμπιά που δεν ξέρει καν ότι υπάρχουν, επειδή κάποτε υπέγραψε με μια πλατφόρμα. Αξίζει λοιπόν ο ιδιοκτήτης ή όποιος διαχειρίζεται το προφίλ να δει ποιοι πάροχοι εμφανίζονται, αν οδηγούν σε σωστό και ενημερωμένο μενού και αν η επιλογή παραλαβής και παράδοσης ταιριάζει με το πώς δουλεύει πραγματικά το μαγαζί.

Στις τουριστικές περιοχές η απόφαση έχει ακόμα ένα στοιχείο. Ο επισκέπτης στην Κέρκυρα, στη Ρόδο ή στη Νάξο συχνά δεν έχει εγκατεστημένη την ελληνική εφαρμογή παράδοσης και ψάχνει απευθείας στους Χάρτες. Για εκείνον, το τι εμφανίζεται στο προφίλ είναι σχεδόν η μόνη πληροφορία. Ένας σύνδεσμος σε πλατφόρμα που δεν εξυπηρετεί την περιοχή του ή ένα παλιό μενού σημαίνει χαμένη παραγγελία και, πιθανότατα, μια κακή κριτική.

Το προφίλ στη Google λειτουργεί όλο και περισσότερο σαν βιτρίνα και ταμείο μαζί. Αν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το προφίλ των καταστημάτων σας στέλνει τους πελάτες εκεί που συμφέρει την επιχείρηση, η υπηρεσία μας για [Local SEO και Google Business Profile](https://redplus.gr/service/local-seo/) ξεκινά ακριβώς από αυτόν τον έλεγχο.

## Συχνές ερωτήσεις

**Τι άλλαξε για τις παραγγελίες στο Google Business Profile;**

Τα εστιατόρια μπορούν πλέον να ενεργοποιούν ή να απενεργοποιούν κάθε πλατφόρμα παραγγελιών απευθείας από το προφίλ τους, χωρίς να ζητούν από την πλατφόρμα να αφαιρέσει τη σύνδεση.

**Ισχύει η αλλαγή και στην Ελλάδα;**

Product manager της Google απάντησε ότι η δυνατότητα είναι διαθέσιμη σε όλες τις χώρες. Ποιες πλατφόρμες εμφανίζονται σε κάθε προφίλ εξαρτάται από τις συνεργασίες του εστιατορίου.

**Μπορεί μια πλατφόρμα να μείνει μόνο για παραλαβή;**

Ναι. Για κάθε πάροχο υπάρχουν ξεχωριστοί διακόπτες για παραλαβή και για παράδοση, οπότε η απενεργοποίηση μπορεί να είναι και μερική.

Θέλετε να μάθετε αν σας προτείνουν ήδη οι AI μηχανές;

Κάντε δωρεάν AI Audit και δείτε σε λίγα λεπτά πώς εμφανίζεται η επιχείρησή σας στη Google και στις απαντήσεις της τεχνητής νοημοσύνης.

[Δωρεάν AI Audit](https://redplus.gr/ai-search-audit-tool/)

Σπύρος Ανδριώτης

Ιδρυτής της REDPLUS+, AI Search Optimization και Google Ads

Δουλεύει με επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα πάνω στην ορατότητα στη Google και στις AI απαντήσεις.