Η Αναζήτηση Google παρουσιάζει πτώση στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι χρήστες εκφράζουν χαμηλή εμπιστοσύνη στην τεχνητή νοημοσύνη
Καθώς οι συνήθειες αναζήτησης στο Ηνωμένο Βασίλειο εξελίσσονται, η προσέγγιση χρηστών της Google μειώνεται, ενώ οι ανησυχίες σχετικά με τα αποτελέσματα αναζήτησης που υποστηρίζονται από AI εξακολουθούν να υφίστανται.
Κύρια σημεία:
- Η κυριαρχία της Google στην αγορά της αναζήτησης στο Ηνωμένο Βασίλειο φέρεται να έχει αποδυναμωθεί, καθώς οι χρήστες γίνονται επιφυλακτικοί απέναντι στα αποτελέσματα που τροφοδοτούνται με τεχνητή νοημοσύνη.
- Το Bing είδε μια άνοδο μετά την προσθήκη χαρακτηριστικών AI.
- Οι περισσότεροι χρήστες του Ηνωμένου Βασιλείου παραμένουν επιφυλακτικοί ως προς την αξιοπιστία των αποτελεσμάτων αναζήτησης που δημιουργούνται από τεχνητή νοημοσύνη.
Το μερίδιο αγοράς της Αναζήτησης Google στο Ηνωμένο Βασίλειο αποδυναμώθηκε φέτος, με την προσέγγιση χρηστών να μειώνεται στο 83% από 86% , σύμφωνα με την έκθεση Online Nation της Ofcom .
Αυτή η πτώση έρχεται καθώς αυξάνονται οι ανησυχίες σχετικά με τα αποτελέσματα αναζήτησης που υποστηρίζονται από AI, με μόνο το 18% των χρηστών να είναι σίγουροι για την ακρίβειά τους.
Ίσως σας ενδιαφέρει να διαβάσετε και αυτό το άρθρο.
Γιατί οι ταξιδιώτες δεν εμπιστεύονται το Tripadvisor σήμερα;
Η άνοδος και η πτώση της υιοθέτησης αναζήτησης AI
Το Bing της Microsoft κέρδισε δημοτικότητα μετά την προσθήκη του ChatGPT τον Φεβρουάριο του 2023, φτάνοντας στο 46% στο Ηνωμένο Βασίλειο τον Απρίλιο.
Μέχρι τον Μάιο του 2024, διαμορφώθηκε στο 39% , ακόμα πάνω από τα προ της AI επίπεδα.
Αυτό υποδηλώνει ότι ο αρχικός ενθουσιασμός για τα εργαλεία αναζήτησης AI εξασθενεί και οι χρήστες είναι πλέον πιο προσεκτικοί με τα αποτελέσματα που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη.
Το χάσμα εμπιστοσύνης
Παρά την ευρεία υιοθέτηση των χαρακτηριστικών αναζήτησης AI, η εμπιστοσύνη παραμένει μια ανησυχία:
- Μόνο το 18% των χρηστών στο Ηνωμένο Βασίλειο πιστεύουν ότι τα αποτελέσματα αναζήτησης AI είναι αξιόπιστα
- Οι νεότεροι χρήστες (ηλικίας 16-24 ετών) δείχνουν οριακά υψηλότερη εμπιστοσύνη στο 21%
- Το ένα τρίτο των χρηστών εκφράζει ουδέτερη εμπιστοσύνη στα αποτελέσματα που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη
- Οι άνδρες δείχνουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στα αποτελέσματα αναζήτησης AI από τις γυναίκες
Δημογραφικά στοιχεία και χρήση συσκευής
Η αναφορά αποκαλύπτει παραλλαγές στη συμπεριφορά αναζήτησης μεταξύ ηλικιακών ομάδων και συσκευών:
- Η Google διατηρεί το 83% της προσέγγισης χρηστών σε smartphone, tablet και υπολογιστές
- Η Google διατηρεί το 49% καθημερινά ενεργούς χρήστες
- Το Bing βλέπει 39% προσέγγιση, κυρίως από χρήστες επιτραπέζιων υπολογιστών
- Εναλλακτικές μηχανές αναζήτησης, όπως το DuckDuckGo, παρουσιάζουν μέτρια ανάπτυξη ( προσέγγιση 3% )
- Το Bing δείχνει ισχυρότερη απόδοση μεταξύ των ηλικιωμένων χρηστών ( 43% των 65+ έναντι 36% των ηλικιών 25-34 ετών)
- Η αναζήτηση για κινητά κυριαρχεί, με την Google να συγκεντρώνει το 84% των αναζητήσεων από κινητές συσκευές
- Η χρήση επιτραπέζιων υπολογιστών παραμένει ισχυρότερη για παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης όπως το Bing και το Yahoo
- Το 69% των διαδικτυακών ενηλίκων στο Ηνωμένο Βασίλειο επισκέπτονται τουλάχιστον μία μηχανή αναζήτησης καθημερινά.
Τι σημαίνει αυτό
Καθώς πλησιάζουμε στο 2025, η αναζήτηση αλλάζει με την ενσωμάτωση AI, αλλά η εμπιστοσύνη των χρηστών παραμένει απαραίτητη.
Τα βασικά σημεία για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ αναζήτησης και τους δημιουργούς περιεχομένου περιλαμβάνουν:
- Πολλοί χρήστες εξακολουθούν να προτιμούν τις παραδοσιακές μεθόδους αναζήτησης παρά την άνοδο του AI.
- Τα θέματα εμπιστοσύνης δημιουργούν προκλήσεις και ευκαιρίες για βελτίωση περιεχομένου.
- Διαφορετικές ηλικιακές ομάδες επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αποδέχονται και χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη στην αναζήτηση.
- Μια επιτυχημένη στρατηγική συνδυάζει εργαλεία AI με καθιερωμένες μεθόδους.
Δείτε την αναζήτηση AI ως πρόσθετο επίπεδο και όχι ως αντικατάσταση των τρεχουσών πρακτικών.
Εστιάστε σε ποιοτικό περιεχόμενο και αξιόπιστες πληροφορίες, βελτιστοποιώντας έξυπνα την τεχνητή νοημοσύνη όπου προσθέτει αξία.
Ίσως σας ενδιαφέρει να διαβάσετε και αυτό το άρθρο.
Info email; Όχι πια ευχαριστώ.
Γιατί πλέον τα email με το πρόθεμα info είναι επικίνδυνα και δεν πρέπει να τα χρησιμοποιούμε;
Μεθοδολογία
Η έκθεση Online Nation 2024 συνδυάζει δύο κύριες πηγές δεδομένων:
Παρακολούθηση διαδικτυακών εμπειριών:
- 7.280 χρήστες του Διαδικτύου στο Ηνωμένο Βασίλειο ηλικίας 13-84 ετών
- Ανακοινώθηκε Μάιος-Ιούνιος 2024 μέσω του πίνακα YouGov
- Εφαρμόστηκε η τυπική δημογραφική στάθμιση
Δεδομένα πάνελ Ipsos iris:
- Παθητική παρακολούθηση 10.700 ενηλίκων στο Ηνωμένο Βασίλειο
- Παρακολουθεί την πραγματική χρήση της συσκευής σε κινητά, tablet και επιτραπέζιους υπολογιστές
- Συνεχής μέτρηση έως τον Μάιο του 2024
- Καλύπτει τη χρήση εντός και εκτός σπιτιού
Αξίζει να σημειωθεί : Ορισμένες συγκρίσεις από έτος σε έτος, ιδιαίτερα σχετικά με τις μετρήσεις που δαπανάται για το χρόνο, ενδέχεται να επηρεαστούν από τις ενημερώσεις μεθοδολογίας. Η παρακολούθηση Apple News ξεκίνησε τον Οκτώβριο του 2023, γεγονός που επηρεάζει ορισμένες συγκρίσεις πλατφορμών.
Τα δεδομένα επικεντρώνονται στους χρήστες του Ηνωμένου Βασιλείου, επομένως οι παγκόσμιες αγορές ενδέχεται να εμφανίζουν διαφορετικά μοτίβα. Όλες οι εκτιμήσεις πληθυσμού έχουν τυπικά περιθώρια σφάλματος.
Η εταιρεία σας έχει στρατηγική digital marketing;
Στρατηγική Digital Marketing
Οι περισσότερες επιχειρήσεις σήμερα δαπανούν χρήματα σε εταιρείες για ψηφιακό μάρκετινγκ χωρίς στρατηγική και πλάνο, αυτό σηματοδοτεί και το τέλος του brand στον ανταγωνισμό.
Συμπέρασμα
Η ενδυνάμωση του bing θα αλλάξει την σκακιέρα της αναζήτησης στην Αγγλία. Αυτό σημαίνει ότι θα επηρεάσει τις κρατήσεις σε κάποιο βαθμό των καταλυμάτων και των υπηρεσιών εξυπηρέτησης όπως car rentals, vip transfers κ.α. Ο χρόνος θα δείξει το αποτέλεσμα.
