Η εβδομάδα στη Google και στην AI: οι προεπιλογές αλλάζουν και η Ευρώπη παίζει με άλλους κανόνες (2 έως 8 Νοεμβρίου)

Η εβδομάδα 2 έως 8 Νοεμβρίου δεν είχε μεγάλη ανακοίνωση από τη σκηνή. Δεν ήρθε core update, δεν άλλαξε η εμφάνιση της αναζήτησης από τη μια μέρα στην άλλη. Είχε όμως κάτι πιο ύπουλο: αλλαγές που μπαίνουν από προεπιλογή, γραμμένες σε σελίδες βοήθειας, σε email προς διαφημιζόμενους και σε μηνιαία ενημερωτικά. Το Performance Max μπορεί να αφήνει τις αναζητήσεις με το όνομά σας σε άλλες καμπάνιες, το server-side Tag Manager θα στέλνει την πλήρη IP στις διαφημιστικές ετικέτες της Google, και το ChatGPT αλλάζει τον τρόπο που ορίζονται οι προσφορές.

Το δεύτερο νήμα της εβδομάδας αφορά την Ευρώπη. Σε αρκετά σημεία η Google λειτουργεί πλέον διαφορετικά για όσους βρίσκονται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο: στις ποινές για κατάχρηση φήμης ενός site, στα αποτελέσματα προϊόντων, στη σύνδεση του Business Profile με το Gemini. Για μια ελληνική επιχείρηση αυτό σημαίνει ότι δεν αρκεί να διαβάζει τι αλλάζει «στη Google». Χρειάζεται να ξέρει τι αλλάζει στη Google που βλέπει ο δικός της πελάτης.

Παρακάτω τα θέματα με τη σειρά που μετράνε, πώς συνδέονται και τι σημαίνουν πριν από τη Black Friday, τις γιορτές και τον σχεδιασμό της σεζόν 2027.

Performance Max: οι αναζητήσεις με το όνομά σας αλλάζουν χέρια

Στις 3 Νοεμβρίου έγινε γνωστό ότι η Google πρόσθεσε μια παράγραφο στη σελίδα βοήθειας που εξηγεί πώς συνυπάρχει το Performance Max με τις υπόλοιπες καμπάνιες. Η παράγραφος λέει ότι το Performance Max μπορεί να φιλτράρει αναζητήσεις με το όνομα του brand ή αναζητήσεις πλοήγησης, ώστε να τις εξυπηρετούν οι ειδικές καμπάνιες Αναζήτησης. Η παράγραφος δεν υπήρχε στην αρχειοθετημένη μορφή της σελίδας από τα μέσα Ιουνίου, και δεν συνοδεύτηκε από ανακοίνωση.

Η διατύπωση είναι «μπορεί» και όχι «πάντα». Η Google ζητά οι brand καμπάνιες Αναζήτησης να έχουν επαρκή προϋπολογισμό και καλές διαφημίσεις, και προτείνει ταυτόχρονα Search Themes στο Performance Max. Δεν εξηγεί με ποια κριτήρια μια αναζήτηση θεωρείται brand, ούτε τι γίνεται σε λογαριασμούς που δεν έχουν καθόλου ξεχωριστή brand καμπάνια.

Η σημασία είναι πρακτική. Σε πολλούς μικρούς λογαριασμούς, ένα μεγάλο μέρος των «καλών» αποτελεσμάτων του Performance Max έρχεται από ανθρώπους που ήδη ήξεραν την επιχείρηση. Αν αυτή η κίνηση μετακινηθεί, η απόδοση αλλάζει χωρίς να έχει αλλάξει τίποτα στις ρυθμίσεις.

Μέτρηση: η πλήρης IP φτάνει στις ετικέτες του Google Ads

Η Google ενημέρωσε τους χρήστες του server-side Tag Manager ότι από τις 11 Ιανουαρίου 2027 η απόκρυψη της IP θα αποφασίζεται ανά ετικέτα και όχι για όλο το container. Οι ετικέτες του Google Ads, του Display & Video 360, του Search Ads 360 και του Campaign Manager 360 θα δέχονται την πλήρη διεύθυνση. Το Google Analytics συνεχίζει να κρύβει μερικώς την IP. Η νέα συμπεριφορά ενεργοποιείται από προεπιλογή, με δυνατότητα εξαίρεσης.

Η Google το συνδέει με καλύτερη μέτρηση και με το φιλτράρισμα της άκυρης κίνησης. Ταυτόχρονα, γράφει καθαρά ότι η ευθύνη για την ενημέρωση των χρηστών και τη συγκατάθεση μένει στον διαφημιζόμενο, με παραπομπή στην πολιτική συγκατάθεσης για την ΕΕ. Μέχρι σήμερα η αλλαγή δεν έχει μπει στις επίσημες σημειώσεις εκδόσεων του Tag Manager, οπότε αρκετές λεπτομέρειες, όπως ο τρόπος εξαίρεσης και η σχέση με το Consent Mode, μένουν ανοιχτές.

ChatGPT Ads: στόχοι στη θέση των ορίων

Στις 5 Νοεμβρίου η OpenAI ενημέρωσε τους διαφημιζόμενους ότι από τη Δευτέρα 9 Νοεμβρίου οι νέες καμπάνιες θα χρησιμοποιούν Target CPA και Target CPC αντί για τα χειροκίνητα όρια Max Bid και Max CPC. Την 1η Ιανουαρίου 2027 τα παλιά όρια αποσύρονται και οι καμπάνιες που τα έχουν ακόμα μεταφέρονται αυτόματα. Το Maximize results μετονομάζεται σε intelligent bidding.

Η λεπτομέρεια που μετράει είναι ότι το Target CPC είναι μέσος όρος και όχι ταβάνι. Ένα μεμονωμένο κλικ μπορεί να κοστίσει περισσότερο από τον στόχο. Η OpenAI προειδοποιεί επίσης ότι στόχοι πολύ αυστηροί ή αδύναμα σήματα μετατροπών περιορίζουν τις προβολές. Είναι η ίδια διαδρομή που πέρασε το Google Ads τα τελευταία χρόνια, απλώς πιο γρήγορα.

Google Business Profile: το μήνυμα μπαίνει δίπλα στην κλήση

Το μηνιαίο ενημερωτικό της Google για μικρές επιχειρήσεις, στις 5 Νοεμβρίου, έφερε ένα κουμπί «Μήνυμα» δίπλα στην «Κλήση» στις καρτέλες επιχειρήσεων του Google Maps, σε Android και iOS. Οδηγεί στο κανάλι που έχει συνδέσει η επιχείρηση, WhatsApp ή SMS, και αν έχουν δηλωθεί και τα δύο, η Google δείχνει μόνο το SMS. Η λειτουργία ισχύει σε επιλεγμένες περιοχές, χωρίς λίστα χωρών.

Πιο αθόρυβα, η σελίδα βοήθειας για τη σύνδεση του Business Profile με το Gemini δεν εξαιρεί πια τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και το Ηνωμένο Βασίλειο, όπως έκανε έως τα μέσα Οκτωβρίου. Δεν υπάρχει επίσημη ανακοίνωση για την Ευρώπη, και οι προϋποθέσεις παραμένουν αυστηρές: προσωπικός λογαριασμός, ένα μόνο επαληθευμένο προφίλ, χρήση από τη web εκδοχή του Gemini.

Ευρώπη: η Google παίζει με άλλους κανόνες

Στις 4 Νοεμβρίου έγινε γνωστό ότι η Google στέλνει email σε sites που είχαν στο παρελθόν χειροκίνητη ενέργεια για κατάχρηση φήμης, τη γνωστή πρακτική όπου τρίτοι «νοικιάζουν» κομμάτια ενός δυνατού site για να κατατάξουν δικό τους περιεχόμενο. Το μήνυμα λέει ότι οι ενέργειες αυτές δεν επηρεάζουν πλέον τα αποτελέσματα που βλέπουν οι χρήστες μέσα στον ΕΟΧ. Η αλλαγή ισχύει από τις 30 Αυγούστου, μετά από συζητήσεις της Google με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Εκτός ΕΟΧ η ποινή συνεχίζει να ισχύει, ενώ μέσα στον ΕΟΧ το επηρεαζόμενο τμήμα μπορεί να ξεχωρίζει στα συστήματα της Google και να κρίνεται μόνο του.

Την ίδια εβδομάδα κυκλοφόρησαν στοιχεία για τα αποτελέσματα προϊόντων στην Ευρώπη. Από τις 16 Σεπτεμβρίου, μετά από απόφαση της Επιτροπής με βάση τον Κανονισμό για τις Ψηφιακές Αγορές, οι δωρεάν καταχωρίσεις προϊόντων έφυγαν από την αναζήτηση στον ΕΟΧ και στη θέση τους εμφανίζεται ενότητα με υπηρεσίες σύγκρισης τιμών. Η Google έχει χαρακτηρίσει την αλλαγή τη μεγαλύτερη μείωση ποιότητας στην ιστορία της αναζήτησής της. Στοιχεία της BrightEdge από Γερμανία, Γαλλία, Ισπανία και Ιταλία δείχνουν όμως ότι το Google Shopping εμφανίζεται 16 έως 35 φορές συχνότερα από την επόμενη υπηρεσία σύγκρισης, και ότι το 71% των εμφανίσεων της ενότητας πέφτει στις τέσσερις πρώτες θέσεις. Η Ελλάδα είναι μία από τις 14 ευρωπαϊκές αγορές που παρακολουθεί η μελέτη, χωρίς όμως ξεχωριστά νούμερα για μερίδια.

Στην ίδια λογική, θυμίζουμε ότι στην Ευρώπη οι διαφημίσεις του ChatGPT ταιριάζονται με τη συζήτηση της στιγμής και όχι με το ιστορικό του χρήστη. Τρεις διαφορετικές υπηρεσίες, ένα κοινό συμπέρασμα: ό,τι διαβάζετε για τις ΗΠΑ δεν ισχύει αυτόματα εδώ.

Τα υπόλοιπα της εβδομάδας

Στις ΗΠΑ, η Google πρόσθεσε στις 4 Νοεμβρίου άμεσα links κράτησης για υπηρεσίες σπιτιού μέσα στο AI Mode, μέσω πλατφορμών όπως οι Angi, Thumbtack, Housecall και GetJobber. Ο χρήστης περνά από την απάντηση της AI στο προφίλ του επαγγελματία στην πλατφόρμα, όχι στο δικό του site. Στην Ελλάδα δεν ισχύει, δείχνει όμως πού πηγαίνει η τοπική αναζήτηση: λιγότερα βήματα ανάμεσα στην ερώτηση και στην κράτηση, με τις πλατφόρμες στη μέση.

Σε ό,τι αφορά τις ενημερώσεις αλγορίθμου, το Search Status Dashboard της Google δεν έχει καταγράψει κάτι νέο. Η τελευταία επίσημη ενημέρωση παραμένει το spam update του Σεπτεμβρίου, που ξεκίνησε στις 24 Σεπτεμβρίου.

Τι σημαίνει για ελληνικές επιχειρήσεις

Το πρώτο μάθημα της εβδομάδας είναι ότι οι πιο σημαντικές αλλαγές δεν ανακοινώνονται, απλώς ενεργοποιούνται. Ένα ελληνικό e-shop που τρέχει μόνο Performance Max, ένα ξενοδοχείο με δική του μηχανή κρατήσεων και server-side μέτρηση, μια επιχείρηση που δοκιμάζει διαφημίσεις στο ChatGPT: όλοι θα δουν κάτι να αλλάζει στους λογαριασμούς τους μέσα στους επόμενους δύο μήνες χωρίς να πατήσουν κανένα κουμπί. Πριν από τη Black Friday αξίζει να ξέρετε ποιος καλύπτει σήμερα τις αναζητήσεις με το όνομά σας, αν έχετε server container και ποιος το διαχειρίζεται, και ποια καμπάνια στο ChatGPT θα μεταφερθεί αυτόματα τον Ιανουάριο. Ένα audit Google Ads απαντά στα δύο πρώτα σε λίγες μέρες.

Το δεύτερο αφορά τον τουρισμό και την τοπική εξυπηρέτηση. Το κουμπί «Μήνυμα» στους χάρτες είναι ίσως η πιο χρήσιμη αλλαγή της εβδομάδας για καταλύματα, rent a car, εστιατόρια και σκάφη. Ο ξένος επισκέπτης στέλνει πιο εύκολα WhatsApp παρά τηλεφωνεί σε ελληνικό αριθμό. Ταυτόχρονα, πολλές ελληνικές επιχειρήσεις μιλούν με τους πελάτες τους στο Viber, που δεν είναι στις επιλογές της Google. Η απόφαση για το ποιο κανάλι θα βλέπει ο πελάτης και ποιος θα απαντά πρέπει να παρθεί τώρα, που η σεζόν έκλεισε, και όχι τον Μάιο. Η σωστή ρύθμιση του προφίλ είναι κομμάτι του Local SEO, όχι λεπτομέρεια.

Το τρίτο είναι η ευρωπαϊκή διάσταση. Για τα ελληνικά e-shop, η εξαφάνιση των δωρεάν καταχωρίσεων προϊόντων σημαίνει ότι η οργανική προβολή προϊόντων περνά όλο και περισσότερο από υπηρεσίες σύγκρισης τιμών, ενώ η πληρωμένη προβολή μένει στο Google Shopping. Όποιος έχει δει πτώση στην κίνηση προϊόντων από τα μέσα Σεπτεμβρίου, έχει πιθανότατα εδώ την εξήγηση και όχι σε κάποιο update. Για όσους δέχονται άρθρα χορηγίας ή φιλοξενούν περιεχόμενο τρίτων, η χαλαρότερη εφαρμογή της πολιτικής για την κατάχρηση φήμης στον ΕΟΧ δεν είναι άδεια για τέτοιες πρακτικές: το τμήμα μπορεί να απομονωθεί και να κρίνεται μόνο του, ενώ για επισκέπτες εκτός Ευρώπης, δηλαδή για μεγάλο μέρος του τουριστικού κοινού, η ποινή ισχύει κανονικά.

Τέλος, η AI αναζήτηση συνεχίζει να κινείται προς την ολοκλήρωση της συναλλαγής μέσα στην ίδια την απάντηση. Στην Ελλάδα δεν έχουμε ακόμα κράτηση υπηρεσιών μέσα στο AI Mode, αλλά η κατεύθυνση είναι σαφής: όποια επιχείρηση περιγράφεται με καθαρά και συνεπή στοιχεία στη Google, στο site και στις πλατφόρμες έχει περισσότερες πιθανότητες να προταθεί. Αυτό είναι το αντικείμενο του GEO και AEO, και χτίζεται πριν φτάσει η λειτουργία εδώ, όχι μετά.

Τι να παρακολουθήσετε την επόμενη εβδομάδα

Από τη Δευτέρα 9 Νοεμβρίου ενεργοποιούνται οι νέες στρατηγικές προσφορών στο ChatGPT. Αξίζει να δούμε αν η Google θα δώσει περισσότερες εξηγήσεις για το φιλτράρισμα των brand αναζητήσεων στο Performance Max, αν η αλλαγή στο server-side Tag Manager θα μπει στην επίσημη τεκμηρίωση, και αν η σύνδεση του Gemini με το Business Profile θα επιβεβαιωθεί επίσημα για την Ευρώπη. Και, όπως κάθε χρόνο αυτή την εποχή, οι λογαριασμοί διαφημίσεων χρειάζονται έλεγχο πριν από τις μεγάλες μέρες των αγορών και όχι μετά.

Συχνές ερωτήσεις

Σταματά το Performance Max να εμφανίζεται στις αναζητήσεις με το όνομά μου;

Όχι απαραίτητα. Η σελίδα βοήθειας λέει ότι μπορεί να φιλτράρει brand αναζητήσεις ώστε να τις εξυπηρετούν οι ειδικές καμπάνιες Αναζήτησης. Η Google δεν εξηγεί τα κριτήρια ούτε τι γίνεται όταν δεν υπάρχει ξεχωριστή brand καμπάνια.

Τι αλλάζει στις 11 Ιανουαρίου στο server-side Tag Manager;

Οι ετικέτες του Google Ads, του Display & Video 360, του Search Ads 360 και του Campaign Manager 360 θα δέχονται την πλήρη IP από προεπιλογή, με δυνατότητα εξαίρεσης. Το Google Analytics συνεχίζει να την κρύβει μερικώς. Η ευθύνη για τη συγκατάθεση μένει στον διαφημιζόμενο.

Τι αλλάζει στις διαφημίσεις του ChatGPT από τις 9 Νοεμβρίου;

Οι νέες καμπάνιες χρησιμοποιούν Target CPA και Target CPC αντί για Max Bid και Max CPC. Τα παλιά όρια αποσύρονται την 1η Ιανουαρίου 2027 με αυτόματη μεταφορά. Το Target CPC είναι μέσος όρος, όχι ταβάνι.

Ισχύουν οι ποινές για κατάχρηση φήμης site στην Ελλάδα;

Από τις 30 Αυγούστου, μια τέτοια χειροκίνητη ενέργεια δεν επηρεάζει τα αποτελέσματα που βλέπουν οι χρήστες μέσα στον ΕΟΧ, άρα και στην Ελλάδα. Για χρήστες εκτός ΕΟΧ ισχύει κανονικά, και μέσα στον ΕΟΧ το τμήμα μπορεί να κρίνεται χωριστά.

Υπήρξε core update αυτή την εβδομάδα;

Όχι. Το Search Status Dashboard της Google δεν έχει καταγράψει νέα ενημέρωση. Η τελευταία επίσημη είναι το spam update του Σεπτεμβρίου, που ξεκίνησε στις 24 Σεπτεμβρίου.