Google Ads: η φάση εκμάθησης του Smart Bidding κρατά έως 7 ημέρες και δεν ξεκινά με κάθε αλλαγή

Όποιος έχει τρέξει καμπάνιες στο Google Ads ξέρει την ένδειξη «Learning» δίπλα στη στρατηγική προσφορών, και τον φόβο ότι κάθε αλλαγή στον προϋπολογισμό ή στον στόχο «ξαναβάζει την καμπάνια από την αρχή». Η Google ξαναέγραψε από την αρχή τη σχετική σελίδα βοήθειας για το Smart Bidding και απαντά πιο καθαρά από ποτέ σε αυτό το ερώτημα.

Η αλλαγή εντοπίστηκε στις 21 Οκτωβρίου από το Search Engine Roundtable. Η σελίδα άλλαξε και τίτλο: από «Διάρκεια της περιόδου εκμάθησης και τι την επηρεάζει» έγινε «About Smart Bidding learning». Δεν υπήρξε ξεχωριστή ανακοίνωση από τη Google, αλλά πρόκειται για την επίσημη τεκμηρίωση που διαβάζει κάθε διαφημιζόμενος.

Τι αλλάζει

Η ένδειξη Learning κρατά έως 7 ημέρες

Η νέα σελίδα λέει ότι η ένδειξη Learning δεν διαρκεί ποτέ πάνω από 7 ημέρες και ότι οι διαφημίσεις συνεχίζουν να προβάλλονται κανονικά σε αυτό το διάστημα. Ταυτόχρονα, ξεχωρίζει την ένδειξη από τον πραγματικό χρόνο που χρειάζεται η στρατηγική για να σταθεροποιηθεί: αυτός είναι συνήθως ένας έως δύο κύκλοι μετατροπής, ανάλογα με τον όγκο των μετατροπών, τη διάρκεια του κύκλου και το πόσο αυστηρές είναι οι ρυθμίσεις. Σύμφωνα με το γερμανικό Dr. Web, η προηγούμενη εκδοχή του Ιουλίου μιλούσε για έως τρεις εβδομάδες βαθμονόμησης μετά από αλλαγή στόχου.

Μόνο τρία πράγματα ενεργοποιούν τη φάση εκμάθησης

Η Google αναφέρει πλέον τρεις αιτίες: νέα ή επανενεργοποιημένη στρατηγική προσφορών, αλλαγή στη σύνθεσή της (προσθήκη ή αφαίρεση καμπανιών, ομάδων διαφημίσεων ή λέξεων-κλειδιών) και σημαντική αλλαγή στους στόχους μετατροπής. Η πιο χρήσιμη πρόταση της σελίδας είναι η αντίθετη λίστα. Αλλαγές στον προϋπολογισμό, στους στόχους όπως το target ROAS ή το target CPA, στις διαφημίσεις και στη στόχευση τοποθεσίας, κοινού ή γλώσσας δεν ενεργοποιούν την ένδειξη Learning και δεν σβήνουν το ιστορικό της καμπάνιας. Οι νέες διαφημίσεις περνούν βέβαια από τον συνηθισμένο έλεγχο πολιτικής.

Νέες οδηγίες για το πότε κρίνεται μια καμπάνια

Η σελίδα προτείνει να περιμένει κανείς έναν έως δύο κύκλους μετατροπής μετά από μια αλλαγή και να αξιολογεί την απόδοση στο μεγαλύτερο από τα δύο διαστήματα: δύο κύκλοι μετατροπής ή δύο εβδομάδες, υπολογίζοντας και τις καθυστερημένες μετατροπές. Συστήνει επίσης έναν σταθερό κύριο στόχο μετατροπής, επαρκή ημερήσιο προϋπολογισμό, συγκέντρωση καμπανιών ώστε να μαζεύονται περισσότερα δεδομένα, και να μην αλλάζουν οι στόχοι πολλές φορές μέσα στον ίδιο κύκλο χωρίς σοβαρό επιχειρηματικό λόγο.

Τι δεν γνωρίζουμε ακόμα

Δεν είναι σαφές αν άλλαξε η ίδια η λειτουργία του Smart Bidding ή μόνο ο τρόπος που την περιγράφει η Google. Υπάρχουν και ασυνέπειες: σύμφωνα με το Dr. Web, την ίδια μέρα η γερμανική εκδοχή της σελίδας έδειχνε ακόμα το παλιό κείμενο, και η σελίδα για την κατάσταση των στρατηγικών ανέφερε ακόμα την αλλαγή ρυθμίσεων ως αιτία για Learning. Η ελληνική εκδοχή της σελίδας βοήθειας εμφανίζει προς το παρόν το νέο κείμενο στα αγγλικά.

Τι σημαίνει για ελληνικές επιχειρήσεις

Για τις τουριστικές επιχειρήσεις η είδηση έρχεται στη σωστή στιγμή. Η σεζόν κλείνει, οι προϋπολογισμοί μειώνονται και σε λίγους μήνες θα ανέβουν ξανά για το 2027. Μέχρι τώρα πολλοί δίσταζαν να αλλάξουν τον προϋπολογισμό ή το target ROAS μιας καμπάνιας για κρατήσεις από φόβο μήπως «χαλάσει». Η Google λέει πλέον ρητά ότι αυτές οι αλλαγές δεν σβήνουν το ιστορικό. Αυτό δεν σημαίνει ότι το αποτέλεσμα φαίνεται την επόμενη μέρα: ένα κατάλυμα με λίγες κρατήσεις και μεγάλο χρόνο απόφασης έχει μεγάλο κύκλο μετατροπής, άρα και πιο αργή σταθεροποίηση.

Η μεγαλύτερη παγίδα για τις μικρές ελληνικές επιχειρήσεις, ένα ιατρείο, ένα συνεργείο ή ένα e-shop με λίγες πωλήσεις τον μήνα, είναι η ανυπομονησία. Η καμπάνια αλλάζει στόχο την Τρίτη, ξανά την Παρασκευή, και κανείς δεν ξέρει τι λειτούργησε. Η νέα σελίδα λέει ουσιαστικά το αντίθετο: λιγότερες, πιο ήρεμες αλλαγές, σωστή μέτρηση μετατροπών και κρίση σε βάθος δύο εβδομάδων τουλάχιστον. Αν θέλετε μια δεύτερη ματιά στο πώς είναι στημένοι οι στόχοι και οι μετατροπές σας, αυτό κάνουμε στη διαχείριση Google Ads και, για καταλύματα, στο Google Ads για τουρισμό.

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο κρατά η φάση εκμάθησης στο Smart Bidding;

Σύμφωνα με τη νέα σελίδα της Google, η ένδειξη Learning κρατά έως 7 ημέρες. Η σταθεροποίηση της απόδοσης χρειάζεται συνήθως έναν έως δύο κύκλους μετατροπής.

Αν αλλάξω τον προϋπολογισμό ή το target ROAS, ξεκινά ξανά η εκμάθηση;

Όχι. Η Google λέει ότι οι αλλαγές σε προϋπολογισμό, στόχους, διαφημίσεις και στόχευση δεν ενεργοποιούν την ένδειξη Learning και δεν σβήνουν το ιστορικό.

Πότε πρέπει να κρίνω αν μια αλλαγή λειτούργησε;

Η Google προτείνει να περιμένετε έναν έως δύο κύκλους μετατροπής και να αξιολογείτε στο μεγαλύτερο διάστημα ανάμεσα σε δύο κύκλους μετατροπής και δύο εβδομάδες.