Το 2024 η OpenAI παρουσίασε το SearchGPT, ένα πρωτότυπο μηχανής αναζήτησης βασισμένο στην τεχνητή νοημοσύνη. Πολλοί το είδαν ως την πρώτη σοβαρή πρόκληση για την κυριαρχία της Google. Στη συνέχεια, η λειτουργία ενσωματώθηκε στο ίδιο το ChatGPT, και σήμερα οι περισσότεροι τη χρησιμοποιούν χωρίς να ξέρουν το αρχικό της όνομα: απλά ρωτούν το ChatGPT κάτι επίκαιρο και εκείνο ψάχνει στο web.

Για τις επιχειρήσεις, το ερώτημα δεν είναι πια τι είναι το SearchGPT ως όνομα, αλλά πώς εμφανίζεται κανείς όταν ένας πελάτης ρωτά το ChatGPT για την κατηγορία του. Σε αυτό το άρθρο εξηγούμε πώς λειτουργεί η αναζήτηση του ChatGPT, πώς διαλέγει πηγές, και τι χρειάζεται μια επιχείρηση για να είναι μέσα στις απαντήσεις.

Τελευταία ενημέρωση: 05/10/2026

Από το SearchGPT στο ChatGPT search

Το SearchGPT παρουσιάστηκε αρχικά ως πρωτότυπο σε περιορισμένο αριθμό χρηστών. Η OpenAI είχε δηλώσει από την αρχή ότι στόχος ήταν να ενσωματωθούν οι καλύτερες λειτουργίες του στο ChatGPT. Αυτό έγινε σταδιακά, και η αναζήτηση στο web έγινε διαθέσιμη στους χρήστες του ChatGPT.

Σήμερα, όταν μια ερώτηση χρειάζεται τρέχουσα ή συγκεκριμένη πληροφορία, όπως νέα, τιμές, ωράρια, προτάσεις επιχειρήσεων, το ChatGPT μπορεί να ψάξει στο web αυτόματα ή όταν το ζητήσει ο χρήστης, και απαντά με παραπομπές στις πηγές που χρησιμοποίησε.

Πώς διαφέρει από την κλασική αναζήτηση

Η τελευταία γραμμή είναι η πιο σημαντική για μια επιχείρηση. Στην κλασική αναζήτηση, ακόμα και η πέμπτη θέση έχει κάποια ορατότητα. Σε μια συνθετική απάντηση, ο χρήστης βλέπει συνήθως λίγες προτάσεις. Αν δεν είστε μέσα, δεν υπάρχετε για αυτή την αναζήτηση. Παρόμοια λογική ισχύει και στην Google με τα AI Overviews και το AI Mode. Δείτε το άρθρο τι είναι τα Google AI Overviews.

Πώς διαλέγει πηγές το ChatGPT

Η OpenAI δεν δημοσιεύει πλήρως πώς επιλέγονται οι πηγές, αλλά μερικά πράγματα είναι σαφή από την τεκμηρίωσή της και από την πράξη:

• Πρόσβαση: το site πρέπει να είναι προσβάσιμο στον crawler αναζήτησης της OpenAI, το OAI-SearchBot.
• Σχετικότητα: η σελίδα πρέπει να απαντά στην ερώτηση, με σαφήνεια.
• Αξιοπιστία: πηγές που επιβεβαιώνονται από άλλες, με σαφή στοιχεία για το ποιος γράφει και ποια είναι η επιχείρηση, έχουν πλεονέκτημα.
• Επικαιρότητα: για ερωτήσεις που χρειάζονται τρέχουσα πληροφορία, η ενημερωμένη σελίδα μετράει.

Οι αρχές αυτές είναι ίδιες με όσες περιγράφουμε στο άρθρο για το GEO (Generative Engine Optimization).

OAI-SearchBot και GPTBot: δύο διαφορετικές αποφάσεις

Η OpenAI χρησιμοποιεί διαφορετικούς crawlers για διαφορετικούς σκοπούς, και η διάκριση έχει πρακτική σημασία:

• OAI-SearchBot: χρησιμοποιείται για την αναζήτηση στο ChatGPT. Σύμφωνα με την OpenAI, αν δεν έχει πρόσβαση, το περιεχόμενό σας δεν μπορεί να εμφανιστεί πλήρως και να αναφερθεί με link στις απαντήσεις. Για τις περισσότερες επιχειρήσεις που θέλουν να εμφανίζονται, πρέπει να επιτρέπεται.
• GPTBot: σχετίζεται με τη συλλογή περιεχομένου που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εκπαίδευση μοντέλων. Το αν θα επιτραπεί είναι ξεχωριστή απόφαση, που εξαρτάται από τη στάση της επιχείρησης απέναντι στη χρήση του περιεχομένου της.

Το πιο συχνό πρόβλημα που βρίσκουμε δεν είναι μια συνειδητή απόφαση, αλλά ένα κατά λάθος μπλοκάρισμα: plugins ασφαλείας, ρυθμίσεις CDN ή κανόνες firewall που αντιμετωπίζουν τους crawlers των εργαλείων AI ως ύποπτους. Ο ιδιοκτήτης δεν το ξέρει, και αναρωτιέται γιατί δεν εμφανίζεται ποτέ. Περισσότερα στο άρθρο για το CDN και το crawl budget.

Πώς μετράτε τις επισκέψεις από το ChatGPT

Η OpenAI αναφέρει ότι το ChatGPT προσθέτει την παράμετρο utm_source=chatgpt.com στα links προς τα sites. Αυτό σημαίνει ότι οι επισκέψεις από το ChatGPT φαίνονται στο Google Analytics ως ξεχωριστή πηγή. Αξίζει να παρακολουθούνται, όχι μόνο ως αριθμός αλλά και ως ποιότητα: οι επισκέπτες από εργαλεία AI φτάνουν συχνά πιο ενημερωμένοι, και πολλές φορές μετατρέπονται καλύτερα.

Υπάρχει όμως και μια αόρατη πλευρά. Πολλές φορές ο χρήστης παίρνει την απάντηση και την πρόταση, και μετά ψάχνει το όνομα της επιχείρησης στη Google ή την καλεί απευθείας. Αυτή η επίδραση δεν φαίνεται ως επίσκεψη από το ChatGPT, αλλά φαίνεται ως αύξηση στις αναζητήσεις με το όνομα της επιχείρησης. Περισσότερα στον οδηγό για τις SEO μετρικές.

Τι χρειάζεται μια επιχείρηση για να εμφανίζεται

Τα στοιχεία που ελέγχουμε όταν δουλεύουμε την παρουσία μιας επιχείρησης στο ChatGPT και στα άλλα εργαλεία AI:

1. Πρόσβαση των σωστών crawlers, με έλεγχο robots.txt, CDN και plugins ασφαλείας.
2. Σαφείς, συγκεκριμένες σελίδες για κάθε υπηρεσία, με απαντήσεις σε πραγματικές ερωτήσεις πελατών.
3. Καθαρή ταυτότητα της επιχείρησης: ίδιο όνομα, στοιχεία και περιγραφή σε site, προφίλ και καταλόγους, με schema Organization ή LocalBusiness.
4. Αναφορές από τρίτους: κριτικές, καταλόγους, άρθρα, μέσα ενημέρωσης.
5. Ενημερωμένο περιεχόμενο, ειδικά για τιμές, ωράρια και διαθεσιμότητα.
6. Περιοδικός έλεγχος του τι απαντά το ChatGPT όταν ρωτηθεί για την κατηγορία και την περιοχή σας.

Η δουλειά αυτή περιγράφεται αναλυτικά στην υπηρεσία AI Search Optimization (GEO/AEO).

Αντικαθιστά το ChatGPT τη Google;

Όχι, τουλάχιστον όχι με απλό τρόπο. Η Google παραμένει η κύρια μηχανή αναζήτησης για τους περισσότερους χρήστες, και έχει ενσωματώσει δικές της λειτουργίες AI, όπως τα AI Overviews και το AI Mode. Το ChatGPT έχει γίνει όμως ένα σημαντικό σημείο έρευνας, ειδικά για σύνθετες ερωτήσεις, συγκρίσεις και σχεδιασμό. Για μια επιχείρηση, η σωστή στρατηγική δεν είναι να διαλέξει ανάμεσα στα δύο. Είναι να είναι παρούσα και στα δύο, και οι βάσεις για αυτό είναι κοινές. Περισσότερα στο άρθρο πέθανε το SEO;.

Ένα παράδειγμα από την πράξη

Ας πούμε ότι το «Blue Sea Dental» είναι ένα οδοντιατρείο σε μεγάλη πόλη. Ο ιδιοκτήτης ρωτά το ChatGPT «καλός οδοντίατρος για εμφυτεύματα στην περιοχή μου» και βλέπει τρεις ανταγωνιστές, όχι τον εαυτό του.

Ο έλεγχος δείχνει ότι το plugin ασφαλείας του site μπλοκάρει τους περισσότερους crawlers εργαλείων AI, ότι η σελίδα για τα εμφυτεύματα έχει δύο παραγράφους χωρίς συγκεκριμένες πληροφορίες, και ότι το όνομα του ιατρείου γράφεται διαφορετικά σε site, Google και καταλόγους. Μετά τις διορθώσεις, με πρόσβαση για το OAI-SearchBot, πλήρη σελίδα για τα εμφυτεύματα με διαδικασία, χρόνους, εύρος κόστους και συχνές ερωτήσεις, συνεπή στοιχεία και schema, και συστηματική συλλογή κριτικών, το ιατρείο αρχίζει να εμφανίζεται σε σχετικές απαντήσεις, και οι επισκέψεις με utm_source=chatgpt.com γίνονται ορατές στο Analytics.

Ερωτήσεις που κάνουν οι χρήστες στο ChatGPT

Για να καταλάβει μια επιχείρηση αν την αφορά η αναζήτηση στο ChatGPT, βοηθά να σκεφτεί τι είδους ερωτήσεις κάνουν οι χρήστες εκεί. Συνήθως δεν είναι απλές λέξεις-κλειδιά, αλλά ολόκληρα σενάρια:

• «Θέλω να πάω διακοπές τον Σεπτέμβριο με δύο παιδιά, πού να μείνω στην Κέρκυρα και τι να κάνουμε;»
• «Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε αντλία θερμότητας και κλιματιστικό για θέρμανση, και ποιος τα τοποθετεί στην Πάτρα;»
• «Σύγκρινε τρεις λογιστές στη Θεσσαλονίκη για μικρή επιχείρηση εστίασης.»

Σε τέτοιες ερωτήσεις, το ChatGPT συνθέτει πληροφορίες από πολλές πηγές και συχνά καταλήγει σε συγκεκριμένες προτάσεις. Μια επιχείρηση που έχει περιεχόμενο για τα σενάρια αυτά, όπως οδηγούς, συγκρίσεις και σαφείς σελίδες υπηρεσιών, έχει περισσότερες πιθανότητες να βρεθεί μέσα στην απάντηση. Μια επιχείρηση με μόνο μια σελίδα «Υπηρεσίες» και μια φόρμα επικοινωνίας σπάνια αναφέρεται.

Τι δεν κάνει το ChatGPT search

Αξίζει να ξεκαθαριστούν και κάποιες παρανοήσεις. Δεν υπάρχει τρόπος να «πληρώσει» μια επιχείρηση για να εμφανιστεί στις οργανικές απαντήσεις του ChatGPT, όπως δεν υπάρχει και στα οργανικά αποτελέσματα της Google. Δεν υπάρχει επίσης κάποιο αρχείο ή ρύθμιση που εγγυάται την εμφάνιση. Προτάσεις όπως το αρχείο llms.txt συζητιούνται, αλλά δεν αντικαθιστούν τα βασικά: πρόσβαση, ποιότητα περιεχομένου, αξιοπιστία. Όποιος υπόσχεται εγγυημένη εμφάνιση στο ChatGPT υπόσχεται κάτι που κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί.

Το συμπέρασμα

Το SearchGPT ξεκίνησε ως πρωτότυπο και έγινε η αναζήτηση μέσα στο ChatGPT. Για μια επιχείρηση, σημαίνει ένα ακόμα σημείο όπου οι πελάτες ψάχνουν και συγκρίνουν, με λίγες προτάσεις ανά απάντηση. Η εμφάνιση εκεί απαιτεί πρόσβαση για το OAI-SearchBot, σαφές και συγκεκριμένο περιεχόμενο, καθαρή ταυτότητα και αναφορές από αξιόπιστες πηγές, τις ίδιες βάσεις που χρειάζεται και η AI αναζήτηση της Google.

Συχνές ερωτήσεις (FAQ)